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第六节 用幽默化解危机
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第六节 用幽默化解危机

卡耐基智慧金言

并非所有人都具有很强的攻击性,而有的人只是为了想要让别人发笑,以得到赞美。另外他们会采用嘲弄的策略来引人注意。

如果你不喜欢被嘲弄而且容易受到狙击的伤害,那么其实你非常容易成为狙击手的目标。

心理学研究表明,并非所有人都具有很强的攻击性,而有的人只不过是想要获得别人的注意。有时候只是为了想要让别人发笑,来得到赞美,另外,他们会采用嘲弄的策略来引人注意。

有时候这种“奚落的幽默”反而能增加彼此的友谊。在今天电视媒介处处存在的情况下,这被人称之为情景喜剧。这种喜剧中每个人都无情地嘲弄别人,观众于是大笑不已,但是对真实的嘲弄一笑了之。但是有时候开玩笑的狙击,可能会造成致命的伤害。

让我们先来看下面一个实例。

达伦和杰伊同是工程师,而且又都在一家高科技公司任职。达伦的年纪比杰伊长5岁,而在公司的工龄也比杰伊多3年,众人都认为达伦升迁的可能性大。但是杰伊为人随和,工作努力,做事主动,并且有丰富的创造力。后来,他的努力终于获得上级的赏识而且得到了回报——他被提升为地区业务经理。

上任之后的第一个星期,有一回杰伊停了车走进办公大楼,朝新办公室走的时候,看到整班的人都围着达伦站在走道上,他们似乎对达伦所说的每句话都很在意,而且笑得很开心。但是当杰伊走近这群人的时候,他们的笑声却戛然而止,不过杰伊却可以清楚地听到达伦对他恶毒的狙击。达伦注意到他的听众不再笑了,于是把头转向众人目光的方向,结果看到杰伊狼狈的表情。“噢,原来是来了个大人物!”

“我怎么会遭到这样的待遇?”杰伊自问,又想着对这位“狙击手”的攻击该怎样回应?

狙击行为背后的动机各有不同。有些人对事情的发展感到愤怒,有些人则会对阻碍计划的人怀恨在心并采取狙击行为。有些人会利用狙击来打击任何可能阻碍他们计划的人。有些人狙击的目的只不过是想获得别人的注意。

想要做完事情的人,如果遇到事情没有照计划进行,或是遇到受到他人阻挠的情形,可能会通过狙击的手段来消除异己。为了避免遭人报复,狙击手常常会采取在暗中行动,暗暗地使用一些无礼的批评、讽刺的幽默、尖酸刻薄的口气和眼神等。狙击手也会说一些“张冠李戴”、风马牛不相及的话,使人摸不着头脑而出尽洋相,也就是说,他会把令人困惑当成是一种武器。

以达伦和杰伊的例子来说,达伦生气的原因就是因为自己没有获得升迁,而且把这件事怪到杰伊身上。

如果你不喜欢被嘲弄,而且容易受到狙击的伤害,那么其实你非常容易成为狙击手的目标。一旦这种个性被传出去,就会有人利用你的个性去狙击你了。如果你是那种无法忍受狙击的人,对方会利用你的弱点而变得毫无禁忌。受到这样的捉弄之后,你可能想要盲目地反击或是逃跑。如果你选择上两种中的任一种,也许你可以改变局面,不过要小心,如果你还没有学会以幽默的方式来对难缠人物说些令人不快的事,你多半会失败,因此你最好勇敢地面对狙击。要停止狙击,最好先学会与他们和平共处。因为如果你没有反应,狙击便变得毫无意义了。对付狙击手要先培养出好奇的态度,采取旁观者的姿态来看这样的行为。如果狙击手攻击你,不要把它当成是针对自己而发的,希望你有足够的好奇心。把注意力放在狙击手身上,而不是自己的身上。因为狙击行为的出现可能是缺乏安全感,你大可把头痛人物的行为看成是缺乏安全感的小学生行为。也许你还记得对讽刺最好的反应是“我知道你是这样;而我呢”,其次是“我们两个半斤八两,那么骂我和骂你是一样的”。这样做会很有帮助,虽然难以置信,不过确实有惊人的力量,说出来也是具有同样的力量。

幽默是一个人应对危机的最佳态度。苏格拉底有一次在和自己的学生讨论哲学问题的时候,他的太太突然破门而入,当着众人的面,指着苏格拉底劈头盖脸地一顿臭骂,事后还不解气,将屋角的一盆凉水对着苏格拉底的头顶便浇了下去,众人都惊呆了。没有想到苏格拉底静静地擦了擦身上的水,微笑地说道:“没什么,我知道打雷后通常都会下雨。”众人都被苏格拉底的幽默和睿智逗得大笑起来,一场尴尬一转眼便消解得无影无踪。

同样,生活中我们也难免会受到一些言语的攻击和伤害,如果我们能够以微笑应对,用幽默清洗不快,我们就会成为一个不被言语所伤的智者。

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