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第七节 乐于接受有益的批评
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我知道了

第七节 乐于接受有益的批评

敌人,也是自己不幸命运的根源。”

至今我依然能记起15年前我记入卷宗夹里的一些事情,如果我能始终如一保持绝对诚实的话,“我所做过的傻事”的记录恐怕会把档案柜撑裂。但是我所做的只不过是不断重复1300年前所罗门王所说过的那句话:“我曾经做过傻事,曾经做过许多许多傻事。”

在我的私人档案里,有一个卷宗夹,上面写着“我所做过的傻事”。我将所有自己犯过的错误都以书面方式记录下来,放在这个卷宗夹里。有时候我会用口述的方式让秘书打字记录,但有时候一些问题太富有私人性,或者太愚蠢,不好意思口述,我就自己动手写下来。

不要等待我们的敌人来批评我们,在这一点上要超越他们。我们要做自己最严格的批评者,要在敌人指责我们之前找出自己所有的缺点并加以改正。

你我也应该乐于接受这样的批评,没有人能做到不做错事,甚至无法保证能做对3/4的事情。当罗斯福入主白宫时,他表示希望自己能够做到。世界上最著名的科学家爱因斯坦也承认自己的思想99%的时候都是错误的。

如果有人骂你是一个笨蛋,你会怎么办呢?生气?觉得受到了侮辱吗?看看林肯是怎样做的。

如果听到有人说我们的坏话,不要本能地为自己辩护——每一个傻瓜都会如此。我们要与众不同,要谦虚,要明理,要去拜会那些批评我们的人,要告诉自己“如果批评者知道我所有的错误,他的批评一定会比现在更严厉”,只有这样,我们才能赢得他人的喝彩。

当你在为自己受到别人批评而生气时,先停下来说“等一等……我离完美的程度还差多远呢?如果爱因斯坦承认99%的时间他都是错的,也许我至少有80%的时间是错的。也许我应该受到这样的批评,如果确实如此,对批评我们应予以感谢,并从中获得益处”。

我们要与众不同,要谦虚,要明理,要去拜会那些批评我们的人,要告诉自己“如果批评者知道我所有的错误,他的批评一定会比现在更严厉”,只有这样,我们才能赢得他人的喝彩。

我认识一个肥皂推销员,他也常常请别人来批评自己。刚开始为柯盖公司推销肥皂时,他花了很长时间才取得一份订单,他很担心会失去这份工作。他意识到肥皂质量和价钱都没有什么问题,问题一定出在自己身上。每次生意失败后,他总是在街头走来走去,想要弄清楚到底哪里出了问题。是不是说话太含糊?是不是态度不够热诚?为了弄清楚问题所在,他勇敢地回到客户那里,对他们说:“我之所以回来,不是想再推销肥皂。而是希望得到忠告和批评,可不可以告诉我,几分钟前我推销肥皂时有什么地方做得不对?你们的经验比我多,也比我成功,请给我批评,请不加掩饰地告诉我。”

这种诚恳的态度使他赢得了很多朋友和很多无价的忠告。

你猜后来怎么样?今天他是CPP肥皂公司——全世界最大的肥皂公司的董事长,他的名字叫E·H·李特。去年,全美国只有14个人收入比他多。

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