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赞美对方最微小的进步
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赞美对方最微小的进步

对于事业刚刚起步的员工来说,内心往往会感到异常地艰难和孤独,失意时听不到一句鼓励的话语,成功时也没人向他们祝贺。

在这个时候,新员工如果得到的即使是片言只语的表扬,那也是令人兴奋不已的,从而也就更加坚定了信心,努力把事情做好。

有些人以为,只有大的成功才值得去表扬,小成绩无足轻重。其实这种理解是片面的,没有考虑人的内心欲求,特别是在最初工作时的孤独与艰难。

当一个下属初次走上一个工作岗位时,他会对这里的环境很陌生,如果在作出一点小成绩时就得到了领导的表扬,那么他的信心一下子就树立起来了。在这方面有个叫卡雷的人做得不错。

担任企业资源开发公司总经理的麦克斯·卡雷在创立以亚特兰大为中心的销售和市场服务公司时,就曾经历过步履维艰的困窘。当时,他的手下只有一个临时雇员。按他的话说:“大的成功离我们太遥远。我们几乎感受不到任何激励。”他想出了一个决定:每次获得一个小成功都要自己庆贺一番。

卡雷出去买了一个警报器,还配了扩音器,这样就能发出救护车的声音。如果他在电话中宣传自己的产品时能绕过培训部主管,直接与那家公司的总经理通话,就要鸣笛庆贺一次;如果收到一大笔订货,警笛也会鸣响。如今,他的公司已拥有100多万美元的资产和11名雇员。每个星期,警笛声大约要在公司内回荡10次。

每当知道有好消息时,大家都要出来听他们的同事对刚刚取得的成功吹嘘一番,这也为大家提供了互相交流的机会。卡雷说:“我们的雇员经验还不够丰富,无法取得巨大的成功,所以这种庆贺也是一种很大的鼓励。”正是这些小进步用来临时的表扬鼓励,使卡雷的公司取得了惊人的成绩。

请记住:要表扬每一个进步,不管这进步有多么微小。

你的每一次赞美,对他人都是一个微小的进步。赞美最细小的进步,而且是赞美每一次进步,要诚恳地认同和慷慨地赞美。

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