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你要清楚你向对方说点什么
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我知道了

你要清楚你向对方说点什么

如果在与人交谈时,必须在极其短的时间内说出对别人的要求,以及向对方说明如此做了以后,他们能够获得什么样的利益时,你千万不能婆婆妈妈地为一些琐屑的细节所羁绊,只要简单地说出你的主张就行了。

1.信心十足地说出要点

所谓的“要点”,就是你与对方交谈所要实现的最终目的。为了使对方依赖你,对于完成你的要求或实现某一目标充满信心,所以你一定要信心十足地说出来。对于对方的行动要求,必须以乐观而坚定的语调,直率地强调出来。为了获得较好的交谈效果,在说话时,你一定不能畏缩而要信心十足。对于你真挚的陈述,对方一定会感动,并为此立即采取有效行动,从而完成你的要求和目标。

2.使对方明白采取行动

不管你所阐述的是哪一种问题,你的目的就是要把问题的要点以及要求对方采取什么样的行动,简单扼要地表达出来,以便让对方容易理解,这样才能够让对方顺利展开行动。为了达到这个目的,最妥善的方法就是把关键部分具体地说出来。

如果在说话时,你能够具体地为对方提示事情的关键和问题的要点,那么你就要比其他人更容易和别人交谈,也更容易使对方感动。“发给客户的商业信函寄出去了吗?”比起漠然地对下属说“去把发给客户的商业信函打印出来”更有效果。

到底以肯定的方式叙述要点好,还是以否定的方式叙述要点比较妥当?这一点是无关紧要的,只要你能把你提出的要求叙述清楚表达准确即可。但必须站在对方的立场上作出这一决定。

3.具体而简短地叙述要点

当你要求对方做一些什么事情时,必须进行简明扼要的叙述,因为对方只会做他们明白理解的事情。他们既然要依照你的话采取行动,那么你就得准确而精练地把自己的意思表达出来。

明确你要向对方说什么,并用简洁的语言准确地表达出来,是成功交谈始终要遵守的准则。

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