台湾十大企业家财富传奇

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5、勤劳而聪明的人不可重用
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5、勤劳而聪明的人不可重用

王永庆能够一手打造出台塑这艘巨无霸,与他善于识别和使用人才密不可分。因为,一个领导人本事再大,也不可能亲力亲为,必须借助优秀人才推动伟大战略的实施,方能成就伟业。那么,王永庆的人才观是怎样的呢?

有一次,一名人事主管向王永庆推荐一名业务经理,这名业务经理有着很好的业绩,但是跳槽频繁而且有着不良的诚信记录。

对此,王永庆毫不客气地批评这名人事主管,说:“你把他招进来干什么?台塑不需要这样的人,我也不认为他是个人才。下次再推荐这样的人,我就追究你的责任。”

由此不难看出,王永庆秉承了中国传统的用人观,德才兼备者可以重用,有德无才者可以用,而有才无德者限制使用,无德无才者不可用。在实践中,有才无德者在王永庆那里也是不受欢迎的。

朴东燮是台塑董事长王永庆先生生前的助理,也是台塑韩国公司的董事长。有一次,他谈到了王永庆在人才管理上的高见。他说:“王永庆先生对员工分成四类人,勤劳而聪明、聪明不勤劳、勤劳不聪明、不勤劳不聪明。”

按照常人的理解,肯定是勤劳而聪明者可用,不勤劳不聪明的人不可用。但是,这并非王永庆的用人之道。对此,朴东燮按照王永庆的人才观,给出了如下解释:

勤劳而聪明的人不可重用

一个人勤劳而聪明,如果两样全占,看上去是个难得的全才,他们包揽了所有事情,结果就是底下养了一群懒汉,剥夺了底下员工的成长和存在价值。这样的人做管理,肯定是自己累得要死,而员工做的很少,或者做什么都没水平。

聪明而不勤劳的人可以当主管

这样的人聪明,所以能指挥全局;同时,他不勤劳,那么就可以避免亲力亲为,反而让手下人忙碌起来,更能调动团队的积极性。从这个意义上,他的懒惰反而使团队中的每个人体现了他们应有的价值。

不勤劳不聪明的人能用

这类人的可用之处在于,每个人都觉得比他优秀、比他有用,他的存在能让其他人找到自信。也就是说,他们扮演了“绿叶”的作用,能够让“红花”更闪亮。一个团队里有一小批这样的人时刻被淘汰,就会让其他人感受到竞争压力,从而激发起大多数人的主动性和创造力。

勤劳不聪明的人不可用

勤奋,但是愚笨,这样的人找不准方向、走错路时,因为有一股倔强劲儿,再加上其勤劳,他会猛劲地向错误的方向干,那将会走的越来越偏,给团队造成的损失也会越来越大。勤劳不聪明的人只知道蛮干,而不明方向,必然南辕北辙,这就是其中的祸端。

多年的人生感悟,让王永庆对人才的认识和使用颇有心得。而这些非同寻常的体悟,已经成为台塑企业文化的精髓,也体现了台塑独特的人才观。概括起来,王永庆在用人上有如下心得:

(1)主管人员要明确自己的职责,重视团队的力量

王永庆强调聪明而不勤劳的人可以重用,就是要发挥团体的力量,并且领导者要知道自己的责任。他曾经说过:“管理者未必要事必躬亲,能够处理好自己的分内事就可以了。”显然,这体现了他用人的大局观。

(2)对工作细节有深入的研究,才能找到合适的人才

王永庆说:“就像苦苦研究一样东西,到了紧要阶段,参观人家的制造,触类旁通,一点就会。如果不经苦苦地研究追求,参观人家的制造仍然一无所得。要自己经过分析,知道追求的目的,才知道找怎样的人才,否则空言找人才,不是找不到,就是找到了也不懂得用。还有,人才找来了,因为自己的无知,三言两语便认为不行的也多得是;或者因为本身制度的不健全,好好的人才来了,不久就失望而去。”

(3)明确部门所需的人才特点

身为企业家,应该知道哪一个部门需要何种人才。比如,这个单位欠缺一个分析成本的会计人员,或是电脑的程序设计人员;究竟是哪一种成本分析,困难在哪里等等。任用人才时应首先确定工作职位的性质与条件,再决定何种类型的人来担任最适宜,然后寻求担任此职位的人才。这种细节把握越到位,那么用人就会越有针对性。

(4)多从企业内部寻找合适的人才

在具体的人员选拔、使用上,王永庆主张领导人要往里看,不能只盯着外面。他认为,人才往往就在你的身边,求才应从企业内部去寻找。“寻找人才是非常困难的,最主要的是自己企业内部的管理工作先要做好;管理上了轨道,大家懂得做事,高层经理人才有了知人之明,有了伯乐,人才自然就被发掘出来了。自己企业内部先行健全起来,是一条最好的选拔人才之道。”

创富经 用好身边的人才早致富

买鞋子首先要确定尺寸大小,然后再看花色和款式,以及场合需要。选拔人才也是这样,必须明确人力资源需求,才能依照具体目标确定招收的人数、所需的技能、职位的性质等。

使用人才的学问包罗万象,但最根本的一点是:优秀人才往往在离你最近的地方。许多领导人求贤若渴,然而总是好高骛远,没有踏踏实实从企业内部发现、开发优秀人才,不但增加了人力资源的成本,也错过了选才、育才的良机。其实,那些身价不菲的企业家,都是善于用好身边人才的高手。

在台塑,每当人员缺少时,他们并不是立即对外招聘,而是先看看本企业内部的其他部门有没有合适的人员可以调任,如果有的话,先在内部解决,填写“调任单”,两个单位互相协调调任即可。这足以说明,有价值的东西往往离你很近,不必舍近求远。

对此,负责人事的台塑高级专员陈清标说:“通过内部的甄选有两大优点,一方面可以改善人员闲置与人力不足的状况;另一方面则因人员已熟悉环境,训练时间可以节省下来。”从某种意义上说,在人力资源管理上降低了成本,不就是间接增加了企业利润吗?

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