台湾十大企业家财富传奇

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6、做跨国企业要善用国际人才
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6、做跨国企业要善用国际人才

张忠谋认为,台湾集成电路公司既然是国际公司,就应该找一个外籍人士担任总经理。他找了几位前任部属,包括英特尔副总裁和现任总经理布鲁克,但这些人当时都不愿来台湾。

寻寻觅觅,终于找到原任美国通用电气公司半导体部门总裁的戴克,张忠谋与他促膝长谈后,终于说动他。但不到一年,戴克也因家人不能适应台湾而离职。即便如此,也丝毫没有动摇张忠谋使用国际人才的用人理念。

张忠谋希望借重国际人士的人脉、管理经验。有经验的人不愿来开荒拓土,张忠谋宁愿等,也不愿妥协,当时很多员工不理解他这种坚持。“现在看起来,他好像有道理。”一位资深主管说。

经验丰富的总经理,可以敲开国际企业的大门,为台湾集成电路公司带来业务。例如1988年,当时的英特尔副总裁格鲁夫愿意来台湾集成电路公司认证,就是因为第一任总经理戴克的引介。

“那时没有ISO9000,英特尔的认证等于国际通行证。”一位半导体业界人士指出。

国际企业总经理精于建立制度,因此台湾集成电路公司从一开始,人事、财务制度就具有国际水准。例如,确立客观给薪方法,把中国人治色彩减至最低。

踏入台湾集成电路公司,虽然员工99%是中国人,但全公司通信、备忘录、文件全以英文书写,高阶层会议以英语交谈,公司聘有专职英文顾问,全公司各阶层英文写作、会话有问题,都可以去问。这样做,主要是为了培养员工建立国际观。

台湾集成电路公司的成功得力于中美团队的搭配。在新竹,美国来的总经理布鲁克曾任英特尔副总经理,是从事半导体事业30年的老将,带领着一群平均年龄不到30岁的员工厮杀商场。每天早上,看着这些员工飞奔至厂房,“这种产业大军,在美国已一二十年看不到了。”

在美国硅谷,台湾集成电路美国办事处美籍经理路克也是带领着一群中国业务代表,开疆拓土。看着这批工作人员白天四处拜访客户,下班后又要忙着与台湾联络、为客户解决问题。换过七八个工作的路克说:“这是我见过的最专注、努力的团队。”

创富经 国际扩张需要国际化人才

近几年,当世界知名跨国公司大举进军中国,并大力实施本土化经营战略之时,以海尔、长虹、华为等为代表国内知名企业不甘示弱、“与狼共舞”,逐渐形成了走向世界、争创全球品牌的战略意识,纷纷在观念、生产、营销、研发和资本等国际化方面迈出了实质性步伐。

目前,随着全球经济一体化和我国加入WTO成为现实,越来越多的中国本土品牌会更加注重国际化经营战略,参与世界竞争,与世界跨国公司一道分争国际市场,这是必然的趋势。但像张忠谋那样从一开始就注重人才国际化的却为数不多,这也许正是张忠谋能够在国际市场上通吃四方的秘诀所在。

从地理疆域来看,市场正冲破一切国界,朝着全球化、国际化方向发展。托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中描述了这一发展趋势:“全球化不只是一种现象,也不只是一种短暂的趋势,它是一种取代冷战体系的国际体系。全球化是资本、技术和信息超越国界的结合,这种结合创造了一个单一的全球市场,在某种程度上也可以说是一个全球村。”

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